Privacy policy.

Plantelies is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.


Heb je vragen? Stuur een e-mail naar hi@plantelies.com.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Plantelies verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

* Voor- en achternaam
* Adresgegevens
* E-mailadres
* Telefoonnummer
* Bankrekeningnummer
* IP-adres
* Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt door bijvoorbeeld een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

Analytische gegevens over jouw activiteiten op onze website
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Plantelies verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
* Het afhandelen van jouw betaling
* Verzenden van een e-mail om je te informeren dat er nog producten in je winkelwagen zitten
* Verzenden van onze nieuwsbrief
* Je te kunnen bellen of e-mailen in het kader van onze dienstverlening indien dit nodig is
* Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
* Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
* Om goederen en diensten bij je af te leveren
* Plantelies analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren jouw gegevens zolang je klant bent bij Plantelies. Dit betekent dat wij jouw klantprofiel bewaren totdat je aangeeft dat je niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als je dit bij ons aangeeft, zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met jouw (persoons)gegevens te bewaren. Deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot je klantprofiel en documenten, die wij naar aanleiding van jouw opdracht hebben vervaardig

Delen van persoonsgegevens met derden
Plantelies verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Plantelies blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Wij delen alleen de vereiste gegevens met verzendleveranciers (Post, DHL etc.) en onze betalingsleveranciers (Stripe, PayPal etc.).

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Plantelies gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Plantelies gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:
* Google Tag Manager
* Google Analytics
* Google Ads
* Facebook pixel

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar hi@plantelies.com. Plantelies zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.